Technische dienst

De technische dienst in de Brabanthallen wordt voorzien door de Brabanthallen. De werknemers van de technische dienst zijn verantwoordelijk voor het onderhouden en repareren van het gebouw. Wanneer er problemen ontstaan tijdens een evenement zal de technische dienst z.s.m. met een oplossing komen. Mochten er speciale wensen zijn dan is het natuurlijk altijd mogelijk om expertise van buitenaf in te huren.

Parkeergelegenheden

In de omgeving van de Brabanthallen bevinden zich veel parkeergelegenheden. De Brabanthallen beschikt  over ruim 4.000 eigen parkeerplaatsen, waarbij gebruik wordt gemaakt van een uitrijkaart systeem. Dit houdt in dat de bezoeker een uitrijkaart moet kopen in de entreehal. Het is ook mogelijk om een ander systeem te hanteren, bijvoorbeeld door bij aanvang direct af te rekenen of om geen kosten aan de bezoeker door te berekenen. Uiteraard beschikt het parkeerterrein van de Brabanthallen over een aantal invalidenparkeerplaatsen die zich bij de ingang van het pand bevinden. Mochten er toch meer parkeerplekken nodig zijn óf is het parkeerterrein onverwachts toch vol, dan is er eventueel de mogelijkheid om uit te wijken naar de omliggende parkeergelegenheden. Het is verstandig om dit van tevoren te bespreken met de organisatie van de Brabanthallen.

Receptie

In de centrale hal van de Brabanthallen bevindt zich de grote receptie, ook wel infostand genoemd. Dit is de officiële entree van de hallen. Er zijn meerdere ingangen (5), deze hebben alleen geen receptie (met uitzondering van ingang C). De twee recepties zijn niet verhuurbaar, maar er is tijdens een evenement altijd personeel van de Brabanthallen aanwezig die de bezoekers kunnen helpen. Boven de receptie in de centrale hal hangt een lichtkrant, hierop wordt niet alleen de zaalindeling getoond, maar kan er ook op verzoek event informatie getoond worden. In overleg is het mogelijk om extra infostands te plaatsen bij de ingangen die niet over een receptie beschikken.

Dranken- en snoepautomaten

Op evenementen wordt vaak gebruik gemaakt van dranken- en snoepautomaten. Vaak worden deze geplaatst bij de ingang/uitgang. Zo kunnen de gasten bijvoorbeeld voor de terugreis nog wat kopen. Een extra service die eventueel aangeboden kan worden tegen een speciaal gemaakt tarief. De Brabanthallen heeft namelijk een contract afgesloten met Jaski (bekende leverancier van automaten).  

EHBO-post

Bij de Brabanthallen is er niet standaard een EHBO-post, dit is bij grote evenementen en beurzen wel verplicht. De Brabanthallen heeft veel ervaring met het opzetten van een EHBO-post en kan hierin ondersteuning bieden. Uiteraard zijn er altijd medewerkers van de Brabanthallen aanwezig die een Bhv-cursus hebben gevolgd. Er hangen in het gebouw, op verschillende plekken,  EHBO-koffers en AED's.

Internet mogelijkheden

Tegenwoordig is Wifi niet meer weg te denken uit de samenleving, het is dan ook van groot belang dat er toegang tot is het internet. Daarbij is het belangrijk dat er een snelle verbinding mogelijk is en dat het netwerk niet overbelast raakt. De Brabanthallen heeft daarom de wifi netwerken in de Brabanthallen geoptimaliseerd. Dat wil zeggen dat er meerdere netwerken beschikbaar zijn, er is altijd een gratis netwerk beschikbaar voor alle gasten. Het is ook mogelijk om als bedrijf of organisatie gebruik te maken van een privénetwerk. Uiteraard biedt Libéma ook vaste internetaansluitingen aan.

Afvalverwerking

Maatschappelijk verantwoord ondernemen is voor de Brabanthallen een groot aandachtspunt. De Brabanthallen probeert altijd bezig te zijn met het milieu, de natuur en de mens. Afvalverwerking moet daarom op een goede manier gebeuren. Dat is terug te zien in het hele gebouw, zo hebben alle afvalbakken drie vakken voor: papier, plastic en restafval. Achter het gebouw wordt al het afval verzameld en netjes weggezet zodat het makkelijk kan worden opgehaald voor recycling. Er kan gekozen worden om nog meer te doen met de afvalverwerking. Bijvoorbeeld door in de wc's gerecycled toiletpapier op te hangen, biologische zeep te gebruiken en door minder stroom af te nemen.

ICT

De Informatie- en Communicatietechnologie (ICT) in de Brabanthallen wordt voorzien door Libéma. De werknemers van de ICT zijn verantwoordelijk voor de computers (systemen), telefonie, netwerken en het onderhouden van al deze producten. Het ICT-team van de Brabanthallen staat ook klaar voor de klanten. Zo kunnen ze op evenementen gelijk ingrijpen als er problemen zijn, bijvoorbeeld met het netwerk of computers. Mochten er speciale wensen zijn dan is het natuurlijk altijd mogelijk om expertise van buitenaf in te huren.

Meubilair/Decoratie

Het meubilair en de decoratie zijn zeer belangrijk op evenementen. Gasten moeten namelijk de gelegenheid hebben om te kunnen zitten, zeker als het om senioren gaat. De Brabanthallen beschikt over meubilair, dit meubilair staat altijd standaard in bepaalde ruimtes, zoals het congrescentrum. Voor de rest van de ruimtes dient er meubilair ingehuurd te worden. Hiervoor heeft de Brabanthallen een aantal goed aangeschreven verhuurbedrijven. Deze verhuurbedrijven kunnen tevens de decoratie verzorgen, omdat de Brabanthallen niet over decoratie beschikt.

Op/afbouw

De op- en afbouw bij evenementen en beurzen moet altijd worden overlegd met de organisatie van de Brabanthallen. De organisatie zal het draaiboek voor de op- en afbouw moeten goedkeuren. Ook kunnen er tips gegeven worden om het efficiënter en effectiever te doen. De Brabanthallen biedt overigens een op- en afbouw dienst aan. Deze dienst beschikt namelijk over een team dat al veel beurzen en evenementen heeft ondersteund bij de op- en afbouw. Dit team weet alle ins en outs over de Brabanthallen en zal er dan ook voor zorgen dat het op een fijne en snelle manier gaat.

Drukwerk

Kwalitatief goed en professioneel drukwerk kan net wat extra’s toevoegen aan een evenement of beurs. Als de organisatie of het bedrijf zich wil onderscheiden, kan dit gedaan worden door gebruik te maken van de drukwerk dienst van de Brabanthallen. Een team vol enthousiaste mensen staan, ook last minute, klaar om een mooi eindresultaat op te leveren zodat alles naar wens is.

Bewegwijzering

De Brabanthallen is vanaf de grote wegen en ov-punten al duidelijk aangegeven d.m.v. vaste borden, op sommige plekken zelfs met lichtkranten. Deze lichtkranten zijn naar wens in te stellen om bijvoorbeeld reclame te maken voor de organisatie. In het gebouw is er ook een vaste bewegwijzering aanwezig naar bijvoorbeeld de informatiepunten, toiletten en nooduitgangen.

Betaalmethode

Bij de parkeerautomaten is er alleen de mogelijkheid om met pin te betalen, dit is voor de veiligheid van de gasten en die van de Brabanthallen. Het is voor de gasten mogelijk om vooraf via internet al een parkeerticket aan te schaffen, dat scheelt tijd bij vertrek. Bij alle informatiepunten is het mogelijk om een parkeerticket aan te schaffen. Ook hier geldt dat er alleen gepind kan worden.

Vervoer

De Brabanthallen zal gasten altijd verzoeken om met het OV te reizen. Dit heeft te maken met de verkeersdrukte bij aankomst en vertrek. Ook met het oog op het milieu vindt de organisatie het OV een betere en slimmere keus. Op achttien minuten loopafstand bevindt zich het treinstation. Op het station is het mogelijk om een ov-fiets te huren. De fietsafstand naar de Brabanthallen bedraagt vijf minuten. Natuurlijk is er de mogelijkheid om met de eigen auto te komen. De Brabanthallen biedt daarnaast ook taxidiensten van partners aan.

Kluisjes

Er zijn een beperkt aantal kluisjes beschikbaar in de Brabanthallen. Organisaties kunnen ervoor kiezen om extra kluisjes te huren. Zo heeft iedere gast de gelegenheid om zijn/haar spullen veilig op te bergen. De kluisjes die de Brabanthallen beschikbaar heeft, werken allemaal via codes, dus er wordt niet meer gewerkt met sleutels. Dit geldt ook voor kluisjes die eventueel ingehuurd worden bij leveranciers.